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服务流程

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服务流程:

一、售前服务

1、售前我们委派专业的工程管理人员免费做现场尺寸测量,根据客户需要为工程量身定制产品。

2、根据现场测量或客户所提供的现场实际尺寸,设计人员对图纸尺寸进行修改,确保现场尺寸与图纸尺寸相符。

3、与客户进行沟通,了解大致工程时间表。

4、与客户相关部门进行沟通,确认要求、图纸及相关手续。

二、售中服务

1、与客户现场确认尺寸及安装,预埋工程。

2、与客户确认所选用材料。制作样板、颜色。

3、告知客户施工进度情况。

4、预埋及完工期间,与客户确认及调整。

三、售后服务

1、工程完毕后,陪同客户相关部门进行验收,并办理手续。

2、和客户保持联系,随时了解工程完毕后使用情况。

3、根据客户合同验收时间完成后一年内为保修期。(除人为或灾害等因素损坏。)

尊敬的客户,为了更好地为您提供服务,在您接受我们的同时请严格地监督我们的工作,感谢您能提出更多宝贵意见。


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